2018年11月16日，“新格局，新勢能”支付寶開放日活動在蘇州高新區留學生創業園舉行，再次全面解讀支付寶小程序的商業價值和開放玩法。

活動中，蘇州嘉圖軟件有限公司總經理李玉琢，同大家分享了嘉圖上線支付寶小程序后，在支付寶小程序戰略下實現的場景應用。

推出圖書網借模式

李玉琢介紹，“嘉圖做的是一件跟圖書和借閱有關的事情。”

傳統的圖書獲取方式無非就是兩種，第一種是通過購買，肯定要支付相應的金錢；第二種是到圖書館借閱，但很耗費時間。那么如何能提供一個既能給用戶省錢又能給用戶節省時間的平臺呢？

基于這一價值考量，嘉圖將圖書館作為業務切入點，推出了一個網上借閱的服務，線上借閱線下投遞。簡單來講就是，在手機上，就可以在這個支付寶小程序APP里面搜索你想看的書，下單之后第二天就送到你家了。

2004年，這個服務推出之后，平均每天的借閱量是500冊，而到今天，平均借閱量已經達到了每天一萬冊。

受上班時間所限，70、80、90后這樣的主力核心人群流失嚴重，離圖書館越來越遠。而網借服務推出之后很高興看到，這部分70、80、90后核心人群通過網借平臺再次回到了圖書館這個陣營里。讀者足不出戶就可以借到海量的圖書，而且借閱量快速上升。

李玉琢介紹，這項圖書網借服務已經覆蓋全國超過95個城市的100多個圖書館，網上可以借閱的圖書累計已經超過了300萬冊，累計借閱量已經超過了1000萬冊。?

從B端到C端的轉變?

但這項服務的天花板畢竟有限，全國就那么多圖書館，一方面各個圖書館的圖書不能跨區域通借通還；另一方面暢銷書的復本數有限，可能要排幾個月才能借到一本暢銷書，借閱還是有一定的難度。然而哪里有痛點哪里就有機會，“能否通過一些技術的手段把這個環節打通呢？”

于是圍繞這兩個痛點，嘉圖又推出了C端業務書袋熊。書袋熊的核心目標就是民間的圖書，因為民間的圖書是公共館圖書數量的幾百倍以上，通過激活民間的圖書，讓大家可以把書托售或者賣給嘉圖，然后嘉圖用借閱或者賣二手書的方式，就能讓讀者以低成本獲得這些圖書。

通過支付寶小程序掃一下閑置圖書后面的SBN碼，系統就會自動識別這是什么書，以及書的品相優劣，然后就是快遞上門-接收圖書-確認品相-書款到賬。

就這樣，經過消毒翻新的圖書再次出售或出租給需要的朋友，就形成了一個綠色循環共享的圖書經濟模式。更令為驚訝的是，因為圖書天然的這一共享屬性，加上人們出于圖書占用空間的高成本而本身產生的捐書意愿，結果推廣后僅僅一周，現在每天收到的圖書已經有6000冊之多，而且這個流量還在不斷增加。

支付寶小程序蘊含的紅利不言而喻。但是，什么樣的創業企業能夠獲得阿里的青睞？除了資本之外，支付寶還能給大家帶來什么呢？

?1、助力互聯網+

在李玉琢看來，基于還沒有深度觸網的應用場景，通過“互聯網+”建立一個新商業模式，而這個商業模式要可以快速得到復制。這樣的應用場景就更容易獲得螞蟻金服的投資。

2、開放賦能

李玉琢說，支付寶在與所有生態企業的合作達到一定量級的時候，它的功能都是開放的，通過跟支付寶的合作，可以讓合作伙伴以非常低的成本，獲得非常強的能力，以前需要操心的很多事情都變得簡單化。

而且，除了簡單常規第三方支付之外，還打通了比如免密扣款、芝麻信用等等一些普通創業公司幾乎無法想象的能力，并能分享螞蟻森林等應用上億活躍用戶所帶來的流量。

“某種程度上我們站在了阿里巨人的肩膀上去開拓一些市場。”李玉琢如此評價支付寶生態體系。

3、系統支撐資源配置

此外李玉琢還介紹，螞蟻生態背后強大的運營系統，可以支撐你提高資源配置能力，例如掃描書身的支付寶二維碼，就可以在出租車上實現“圖書漂流”。借助支付寶小程序，可以將螞蟻這些生態整合，從而用一種非常輕便的方式讓開發者的點子精準落地，讓用戶獲取到更好的服務體驗，且不需要下載APP，不需要復雜的步驟，你只需要用小程序就可以。

活動專題：

支付寶小程序蘇州行：全面賦能觸達企業核心競爭力

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