應收和庫存是企業運營管理的萬惡之源!那么，如何提高業務人員應收風險管理意識和管理水平，以實現快速收款、增加現金流量？如何實現銷售最大化、回款最快化和壞帳最小化？怎樣建立適合企業自身和所在環境的有效的應收管理體系，降低運營成本和應收損失迫在眉睫。
? 當前，我國絕大多數企業都面臨“銷售難、收款更難”的雙重困境。一方面，市場競爭日益激烈，為爭取客戶訂單，企業提供幾近苛刻的優惠條件，利潤越來越薄；另一方面，客戶拖欠賬款，銷售人員催收不力，產生了大量呆帳、壞帳，使本已單薄的利潤更被嚴重侵蝕。 應收賬款是企業一項十分常見而且又非常重要的資產，應收賬款的管理和催收直接影響到企業的現金流量及其經營狀況，甚至直接影響到企業的生死存亡。 ? ? 現實中好多企業缺錢，正是因為對應收賬款缺乏管理造成的。甚至有的企業由于對應收賬款缺乏有效的管理和催收，缺錢就靠貸款，以致債臺高筑，最終現金流斷裂，使企業倒閉。
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為什么要學習信用控制與應收賬款？
隨著市場競爭不斷加劇，依賴分銷渠道、采用賒銷方式出售產品已成為眾多行業中通行的銷售模式，由賒銷所帶來的信用風險顯得尤為突出。信用風險管理已成為制約企業發展甚至生存的“瓶頸”因素。因此，如何加強信用風險的管理，防范信用風險成為眾多企業面臨的一個重大問題。
學了信用控制與應收賬款有什么收益？
樹立風險意識
制訂合理的賒銷政策，準確評估客戶賒銷風險，合理確定賒銷額度
掌握應收賬款管理與欠款催收的具體方法與技巧
掌握信用管理工具的使用
建立企業信用管理體系
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現場會講解哪些內容呢？ 信用控制
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1、解凍－－現狀分析－－問題診斷
2、推進－－行動計劃－－完善責權利
3、再凍－－評估－－樣本復制——優化
1、先有數
2、后有事
3、再找人
4、教育人
1、制定有效的信用管理制度與流程
2、客戶信用評價
3、如何進行ABCD客戶分類
4、客戶類別評定標準
5、客戶資信管理
6、建立規范的客戶檔案庫
7、收集客戶信息的渠道和方法
8、識別客戶風險的方法
“5C”原則
“5W”原則
9、及時更新客戶信息
賒銷管理
1、內控制度不健全、執行不力！
2、減低庫存積壓的需要盲目賒銷
3、實現銷售和收到款項在時間上不一致
4、缺乏應收賬款內部管理體系和績效評價體系
高額的應收賬款對企業的危害：
1、影響企業的資金運營
--減緩資金周轉速度
--增加了企業的現金支付
--導致了企業資金的加速流出
2、危害企業資金的安全、完整
1、缺少信用管理導致盲目選擇客戶。 2、不進行信用評估，盲目接受訂單。 3、未進行信用控制。 4、債權糾紛處理不及時。 1、應收賬款管理的最終目標： 足額、按時收回賬款，將持有應收賬款的成本最小化， 應收賬款的凈收益的最大化，以降低和規避信用風險 2、應收賬款管理的具體目標： 1、支持營運資金 2、減少管理費用和壞賬 3、維持良好的客戶關系 4、協助和推動市場銷售業務的拓展 5、加強與客戶的溝通 壞賬成本：企業銷售后無法收回的價值——即價值的滅失。 1、期內應收賬款管理???? 2、應收賬款賬齡管理流程 3、逾期應收賬款管理 4、逾期應收賬款產生的原因 一是解決應收帳款新的增量問題。 二是解決應收帳款老的呆帳存量問題。也就是要實施全程應收賬款管理控制， 建立一套很好的貨款回收系統和或監控系統。 1、如何在合同中準確定義付款條款 2、合同管理 3、目前流行付款工具及相應風險控制點 4、常用的付款條款及支付工具 5、債權保障的方法 6、完善的流程與恰當的工具合理搭配 1、應收賬款管理制度與流程 2、逾期應收分析流程 賬齡分析 DSO分析 3、收款流程 4、爭議發現及解決流程 5、應收賬款的績效考核 6、應收款的持有規模是否合理？ 7、應收帳款管理的關鍵指標 催收技巧 1、識別客戶拖欠的危險信號 2、收款的四大原則 3、系統的帳款催討程序 4、針對不同類型客戶的收款方法 5、其它可利用的收款工具 三方協議 應收保理 1、主動出擊，注重時效 2、設身處地，換位思考 3、考察項目，提出建議 4、協助討債，代位行權 5、雪中送炭，延長期限 6、迂回包抄，曲線救國 7、盯住軟肋，集中突擊 8、失信公開，輿論壓力 9、深入虎穴，貼身緊逼 10、剛柔相濟，軟磨硬泡 11、分期收款，減少損失 12、及時對賬，確認債權 13、金蟬脫殼，債權轉移 14、履約保證，連帶責任 15、抵押質押，以物抵債 16、及時清收，財產保全 17、律師介入，非訴催收 18、訴訟催收，刑事控告 案例解析
跟誰學？在哪學？
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孫老師
某家電知名企業前財務總監
實戰培訓導師
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借鑒先進管理經驗，創建提升企業制造競爭力管理咨詢模式，國內多家企業管理咨詢公司高級培訓師、咨詢師。曾任高級財務經理。 幾十年的企業財務高管實戰經歷，積累豐富的企業財務管理實戰經驗。 授課風格：實戰、實用、實效。可以根據企業需求量身定做管理課程。 ?2019年爆品公開課，6/19在徐家匯，老師不嘮嗑，談正題，打造應收賬款的落地方法，咱們不邁大步，只求一步一步的拆解、分析、融合，把最實際有效的方法，化繁為簡，深扎心里。 ?
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