? ? ? ?喜歡一個人購物,不喜歡店員“催單”...
? ? ? ? 討厭付款前的大長隊...
? ? ? ? 周末在家,便利店購物還是遠...
? ? ? ? 女性逛街急用衛生巾...
? ? ? ? 上班點外賣等待時間長,7-11又被一掃而空...
? ? ? ? 好擔心自己淘寶買衣服出現“另類買家秀”問題...
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? ? ? ??有一款24小時智能無人商店可能能解決你的“購物懶癌”問題。
? ? ? ? 占地面積約為10平方米,支持多種支付方式。擁有智能識別系統,進店后不再向新用戶開門。買單完畢老用戶方可離開店面。沒有導購員的“跟單”,給你充分的購物私密空間。如果你還想看看淘寶最新款式的衣服,只要體驗下里面的VR穿衣鏡,便可知道衣服與你的適合程度。這就是勵識科技最新研發的國內首款智能無人商店“Uspace”。

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? ? ? ?近日RunnerPlus對該智能無人商店進行了一次新品試錯調研。
? ? ? ? 這次為期7天的智能無人商店試錯調研,RunnerPlus從其全樣本庫中按照“Uspace”的目標消費者的畫像需求(選擇北上廣深一線城市、無性別要求、無年齡要求、無收入要求的用戶),挑選出用戶屬性相同的300名匹配者進行試錯調研,得到了一些有趣的發現:
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1、85%的用戶希望商店就在小區里,即便商品價格高出10-15%。
? ? ? ?我們總以為便利店可以替代大型超市的一部分消費場景需求,可我們沒敢想象的是,人類居然愿意多支付15%的成本去換一段小區內外的距離。
2、同樣的智能商店,用戶喜歡在小區內買計生用品,在小區外買女性急用品和輕電子產品,在寫字樓買快餐;
? ? ? ??在小區內這個消費場景下,用戶需求的5大品類排序為:日用品、快消食品飲料、藥品、煙酒、計生保健品。
? ? ? ? 在小區外這個消費場景下,用戶需求的5大品類排序為:快消食品飲料、女性急用品、藥品、煙酒、輕電子產品??梢娦^外的消費場景偏個人外出的消耗特點。如手機需充電、女性需要急用品等。
? ? ? ? 在辦公寫字樓里的消費場景下,用戶需求的5大品類排序為:快消食品飲料、餐飲、日化急用品、藥品、煙草。
? ? ? ? 可見用戶在不同場景的消費需求是不盡相同的,把那些場景需求里最高頻的東西擺出來,才是智能時代的零售之道。
3、有近58.47%的用戶反饋,如果商店的服裝貨品與天貓、京東等面料,質量,價位等相同,她們會更傾向先體驗智能無人商店的VR穿衣鏡,再決定是否購買。
? ? ? ? ?本次“Uspace”智能無人商店的調研結論,是用戶對新時代的跨維度消費需求升級。智能高科技的誕生讓用戶越來越懶,同時也在面臨場景消費的精細化研究挑戰,和對渠道開拓、融合的巨大挑戰。如果該產品能為房地產品牌定制,甚至為電商平臺、電商品牌、跨境電商平臺定制mini的終端體驗點,是否會對7-11這類便利店造成巨大的影響呢,我們拭目以待。
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