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對于初創公司來說,將有限的資金投入到電腦這種固定資產中,是產出比相對較低的做法。除了需要財務人員來計算折舊率,日常維護還需要內部的IT部門支持。在美國,無論公司大小,使用租賃電腦的比例都很高,市場比較成熟。
大公司方面,IBM專攻IT(包括硬件、軟件、維修、服務,甚至還包括非IBM產品)租賃,在全球擁有360億美元的資產,由IBM全球融資部(IBM Global Financing)專門負責,75%的《財富》100強客戶在使用其服務。惠普同樣由金融服務部門負責租賃業務,擁有資產在120億美元以上,運營利潤率在11%左右。所謂的“融資租賃”更像是類似分期付款的金融服務,幫企業解決現金流的問題。
除了這些大公司以外,美國也有很多中型公司提供專項租賃服務,他們大多起步很早,有些已經有三十多年歷史,模式也還比較傳統。與大公司的融資租賃形式不同,這些公司多提供租金較高的短租形式。因為美國信用體系比較成熟,與國內相比,最大的問題不在信用風險,而是過高的服務成本。
在中國,IBM很早就推出過電腦租賃業務,但其主要客戶是一些大型企業,對于很多從未嘗試租賃辦公電腦的創業團隊或中小企業用戶而言,培養消費習慣可能是最困難的。不過,最近幾年中小企業用戶已經在逐漸習慣租賃軟件和云服務,硬件可能是最后一步。“易點租”正是看中了這個市場,希望從互聯網角度切入,幫企業實現輕資產化。
在易點租網站上,企業法人、股東或者淘寶賣家需要填寫注冊信息,然后選擇電腦型號下單。材料審核需半天到一天的時間,這段時間也會用于準備發貨。在租賃過程中,押金是雙方互信的一個保障,但易點租提供免押金的服務,背后依托于一套累積授信機制,也就是說,隨著用戶使用年限的增多以及公司規模的擴張,信用額度也會增加,系統會依據這個額度扣除對應數額的押金。
對租賃業而言,資產管理流程的把控至關重要,這包括二手/新電腦的購入、管理以及處置。易點租創始人紀鵬程上一個創業項目為SKS二手電腦交易平臺,目前有年2000萬的營業額。依托于這個供應鏈,將二手/新電腦租賃給企業后,易點租計劃為用戶提供更多統一的附加服務,如員工考勤、上網行為監控、數據備份等;以及作為硬入口,與軟件、Saas服務商有很多合作空間。至于資產處置,可以再通過交易平臺回流到二手市場,直至淘汰。
另外,易點租將筆記本的使用周期分割,以滿足不同用戶的需求:比如將性能優越的電腦優先提供給開發人員,給客服人員則是年限相對久點的設備,為用戶提供最高性價比,優化資源配置。而服務的質量決定了用戶的體驗和續簽率,因此易點租愿意迅速為用戶更換出現問題的電腦。
紀鵬程認為,辦公電腦租賃市場還是很有潛力的。未來如果有1/10的企業選擇租賃,規模就可以達到百億級別。目前國內的租賃業比較成熟的是有產權登記的物品,如房子、車、飛機等,因為保險公司針對這種物品有成熟的保險方案。
市面上還有一類租賃服務商,就是那些大型打印機的服務商和短期展會、商務電腦服務商,通常對押金會有要求,且短租價格較高。究其原因,與美國的高服務費不同,而是國內授信機制的欠缺。易點租的另一位合伙人張斌在企業服務解決方案、小微企業信用風險管理方面的經驗彌補了這一點,將金融服務包含在平臺的授信體系內。
易點租主要針對的是成長中的創業公司和中小企業,3月10日上線以來,有50多個注冊企業用戶,其中20家提交了授信材料,18家開始了租賃業務,共租用電腦100臺左右。用戶中既有擴張中的初創團隊,也有規模較大的企業。