6 月 1 日,中銀三星人壽保險有限公司(以下簡稱 “中銀三星人壽”)與眾安科技在上海外灘簽署戰略合作協議。
雙方將就互聯網保險體系建設、場景化創新、渠道合作共建、數字化客戶運營、業務模式創新、數據價值化挖掘、品牌建設等領域展開緊密、長期、全方位合作。
(右三:中銀三星人壽董事長?王建宏;左三:眾安保險 CEO、眾安科技執行董事 姜興)
中銀三星人壽董事長王建宏,眾安保險 CEO、眾安科技執行董事姜興出席戰略合作儀式并簽署協議。中銀三星人壽副總經理崔大杰與眾安保險 CTO、眾安科技聯席 CEO 康德勝等領導嘉賓到場見證。
戰略合作的達成,將成為中銀三星人壽推進數字化轉型,打造金融科技保險的全新里程碑。
在本次戰略合作簽約儀式上,中銀三星人壽董事長王建宏表示:“數字化戰略已成為決定企業未來生死存亡的關鍵戰略。2020 年,中銀三星人壽順應保險科技發展趨勢,確定了數字化轉型戰略,其核心是科技領先和輕型化戰略,通過落地企業級架構、數據中臺、應用平臺、私有云等一系列項目,以快速實現信息科技 “六化”,最終實現打造金融科技保險公司的目標。中銀三星人壽與眾安科技進行戰略合作,是雙方基于志同道合原則做出的重要決策。下一步,希望雙方按照共融共享共榮的邏輯,建立更加緊密的合作伙伴關系,共同探索推進保險業數字化轉型。”
(中銀三星人壽董事長?王建宏)
據悉,中銀三星人壽將與眾安科技合作推進互聯網平臺建設,通過鏈接豐富、多樣化的線上渠道,提升客戶體驗度,并結合 X-Man 智能營銷平臺,構建數據價值體系,實現客戶精細化運營。
作為中國銀行股份有限公司旗下的全國性壽險公司,中銀三星人壽在 2020 年疫情背景下,進一步明確 “以客戶為中心” 的核心價值觀,提出信息科技六化戰略,堅定推進數字化轉型。2020 年,公司實現凈利潤 6715 萬元,規模保費突破 130 億元,高于行業平均增速約 38 個百分點。
2020 年中國互聯網人身保險保費收入為 2110.8 億元,同比增長 13.6%。隨著保險線上化趨勢蓬勃發展,中銀三星人壽重點發力布局科技戰略。眾安科技作為合作方,將結合眾安自身技術能力和沉淀,助力中銀三星人壽推進線上經營模式。
眾安保險 CEO、眾安科技執行董事姜興表示:“數字化轉型是企業一把手工程。眾安有幸與中銀三星達成簽約,雙方未來合作將是無邊界、全方位、相互學習和成長的過程,共同推動保險業數字化轉型。”
中國高度發達的互聯網基礎設施,以及 5G、大數據中心、人工智能等新基建戰略驅動下,保險業數字化轉型和互聯網保險的發展,已經具備堅實基礎和廣闊發展平臺。眾安科技基于實際業務沉淀,打造了業務生產、業務增長、業務基建三大產品系列,打造保險數字化轉型服務閉環。其中 X-Man 智能營銷平臺擁有 70 多種活動模板,超 2000 個用戶標簽,在眾安內實現了獲客成本降低 30%,投放效率提升 50%,運營效率提升 80%。先后服務了包含太平人壽、友邦人壽、中宏保險、匯豐人壽、農銀人壽及多家銀行機構客戶,為壽險業務持續挖掘互聯網流量價值,提升銀行端存量用戶運營轉化等提供技術解決方案。
“眾安一直堅持通過自身驗證過的技術,對外進行輸出,以幫助保險行業實現數字化轉型。在標準化產品基礎上,眾安進行產品組合以匹配不同合作伙伴的需求和痛點,為其數字化轉型出謀劃策。” 眾安保險 CEO、眾安科技執行董事姜興指出。
據了解,截至去年底,眾安科技服務保險產業鏈客戶 75 家,客戶次年復購率達 75%,聚焦于保險生態客戶快速高質發展,實現保險普惠,致力成為全球保險行業數字化轉型升級的最佳合作伙伴。
本次雙方合作達成,將攜手共進加速中銀三星人壽的線上化布局,并于未來在保險系統、供應鏈服務、營銷運營、廣告推廣、生態合作共創等層面快速落地,全面實現互聯網轉型。
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