作者：夏天

來源：GPLP犀牛財經（ID:gplpcn）

今年下半年，國內國際雙循環相互促進成為經濟工作主基調。其中，中國的“內循環”經濟迎來了前所未有的發展機遇。

在這種背景下，蘇寧易購順勢而為。2020年7月，蘇寧易購對外宣布全面戰略升級為“零售服務商”，服務中小零售商、實體制造業的同時在推動中國“內循環”發展，企業自身也實現了高速發展。

據蘇寧易購第三季度財報顯示，第三季度蘇寧易購實現歸母凈利潤7.14億元。線上業務同步迎來穩增長1-9月蘇寧易購實現線上商品交易規模2025.52億元，同比增長18.15%，其中開放平臺商品交易規模同比增長56.83%；1-9月蘇寧易購零售云實現銷售規模同比增長77.5%。

轉型零售服務商 蘇寧易購構建零售生態平臺

看到了中國經濟“內循環”發展的大趨勢，在“聚焦從N到1，開放從1到N”的戰略下，蘇寧易購決定全力以赴轉型“零售服務商”。

2020年7月，蘇寧易購正式宣布戰略升級為“零售服務商”，將“服務”用戶從大眾消費者延展到數以萬計的中小微經濟體。同時，經過蘇寧易購線上開放平臺深化開放數據工具、不斷提升物流倉配等能力，蘇寧易購的轉型成效清晰可見。

GPLP犀牛財經獲悉，經過數字化改造，如今的蘇寧易購零售云已經形成了“供應鏈+門店+社交+直播”經營模式，同時，蘇寧易購還引入家裝家居、美妝、母嬰、日百等品類商品，進一步拓展增長空間

而伴隨著蘇寧生態圈伙伴的持續豐富，蘇寧易購的開放平臺也成功實現了快速增長。據蘇寧易購三季報顯示，2020年前三季度，蘇寧易購線上開放平臺商品交易規模同比增長56.83%，平臺中非電器品類商戶占比提升至89.46%，商戶數量及活躍度持續提升。1-9月蘇寧易購零售云實現銷售規模同比增長77.5%。

在蘇寧易購線上、線下不斷融合的過程當中，蘇寧易購線上線下平臺商品豐富度及用戶活躍度也實現明顯提升——三季度財報顯示，截至9月30日，蘇寧易購零售注冊會員數量6.23億，8月活躍用戶數同比增長22.49%，其中，通過蘇寧推客、門店直播、蘇小團等社交營銷行動，蘇寧易購1-9月來自門店推客訂單同比增長174.45%，家樂福超市到家業務在三季度實現業務訂單量環比增長10%。

可以說，在促進中國“內循環”商品流通及智慧零售產業升級方面，蘇寧易購交出了一份不錯的答卷。

開放共贏 ?蘇寧易購“零售服務商戰略”持續升級

轉型零售服務商，蘇寧易購的商業邏輯是什么呢？

對此，蘇寧易購認為，對于企業而言，專注于構建內部核心能力，以開放的組織和心態構建平臺、輸出能力，鏈接外部生態，即開放自身長板賦能外部短板，引入外部長板對接自身短板。蘇寧易購正在依靠多年積累的零售核心能力，建設面向整個行業乃至行業上下游的零售基礎設施平臺，主動鏈接一切外部生態，形成開放式的產業生態，內外部聯合驅動企業未來生長。

以蘇寧物流為例。秉承開放共贏的格局，蘇寧物流持續推進開放，為快消、3C、家電、家居等各個領域的合作伙伴提供倉配全鏈路服務，據蘇寧易購三季報顯示，2020年1-9月，蘇寧物流在家居物流發展迅速，目前已服務331個城市，其中四六線市場占比30%，

此外，蘇寧易購還通過開放全場景服務和營銷能力等，與合作伙伴達到共贏，比如蘇寧易購旗下小biu、蘇寧極物、蘇鮮生等定制品牌實現快速成長；蘇寧易購的合作伙伴，諸如美的、海爾、海信等20家頭部品牌也通過通過打造渠道定制化產品的方式實現高速增長。

同時，還是在這一理論的支撐下，2020年以來，面對疫情等復雜外部環境，蘇寧易購自身不僅實現核心零售能力進一步增強，而且還通過聚焦全場景智慧零售生態圈的打造成功構建了線上線下互相融合的數字化服務網絡，推動了智慧零售行業的發展。