雨傘1小時3元,單車1小時4元,充電寶1小時最高可達(dá)8元……
近日,共享單車、共享充電寶等共享產(chǎn)品集體漲價,再次引發(fā)了大眾對于共享經(jīng)濟(jì)的關(guān)注。家住北京昌平的楊先生說道:“以前我經(jīng)常抽到免費月卡,幾家單車都能免費騎,如今騎行價格快漲到地鐵擺渡車的價格了。”
從過去不停地提供各種優(yōu)惠活動,拼命搶占市場,到如今集體漲價,共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)的市場策略,來了個180度的大轉(zhuǎn)彎。這背后,有著怎樣的原因?又映射出共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)怎樣的變化?
翻倍上漲的共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)
今年以來,共享產(chǎn)品開始集體大漲價。
在許多城市里,常用共享單車通勤的人們發(fā)現(xiàn),共享單車紛紛漲價了。
先是自3月21日起,小藍(lán)單車在北京實行新計費規(guī)則,原來起步價為1元30分鐘,調(diào)整之后,改為15分鐘1元,每超過15分鐘則加0.5元。
4月8日,摩拜宣布針對北京的摩拜單車(非助力車)全部車型,執(zhí)行新版計費規(guī)則,15分鐘內(nèi)起步價1元,超出15分鐘,收取時長費每15分鐘0.5元。
緊接著的7天后,哈啰出行在北京地區(qū)實施新的計費規(guī)則,騎行費每15分鐘1元。也就是說,騎行1小時需要花費4元,是原來的2倍;5月25日,杭州范圍內(nèi)的哈啰單車收費,也從原來的30分鐘1元調(diào)整為15分鐘1元。
面對出行成本提升的現(xiàn)狀,不少用戶發(fā)表了各自不同的意見。有部分用戶說可以接受,但也有用戶表示到了騎車比坐車更貴之時,還不如轉(zhuǎn)而乘坐公交車出行。
同樣的情況,也出現(xiàn)在共享充電寶身上。
近日,有用戶反饋,在商場購物,手機(jī)在快沒有電的時候,只借了某個品牌半個小時的充電寶,3元錢就“不翼而飛”了,“那一刻,我的內(nèi)心是震驚的,就像上當(dāng)受騙一樣。”
Tech星球(微信ID:tech618)發(fā)現(xiàn),充電寶漲價已是普遍現(xiàn)象,一般商場由1元/小時漲到2-3元/小時,在一些KTV或者演唱會等高消費場所,則已經(jīng)漲到了6-8元/小時。
這引發(fā)了一些用戶的不滿情緒。在一份名為“共享充電寶大漲價,你還會用嗎”的調(diào)查中,有15.9萬人選擇了“這么貴不用了”,18.6萬人選擇了“應(yīng)急才用”,只有9609人選擇了“很方便還會用”。
此外,共享雨傘也由1元/小時升高至3元/小時。當(dāng)然,租借攤位也沒有以前多。不過幸運的是,漂流傘、魔力傘等都可以通過芝麻信用分免押金租借了。
集體漲價,與此前共享經(jīng)濟(jì)賽道的創(chuàng)業(yè)公司用低價和各種優(yōu)惠活動,爭取用戶的普遍做法,形成了鮮明的對比。
回看2017年,在共享單車跑馬圈地的時期,經(jīng)常有定期免費騎、月卡便宜買的活動,而且,即便是正常收費,騎行一個小時也只需要1元錢。
同樣的,共享充電寶創(chuàng)業(yè)公司先后推出了一些類似的優(yōu)惠活動,幾家頭部公司相互咬得很緊。先是小電科技與微信、支付寶達(dá)成合作,在全國11個城市推出“1分錢充電1小時任性充”活動,再是怪獸充電、來電科技先后與支付寶達(dá)成戰(zhàn)略合作,推出了“1分錢充電1小時”的活動。
盈利成迫切訴求
從此前的大規(guī)模補貼和優(yōu)惠,到如今行業(yè)集體上調(diào)價格,為何會有如此明顯的變化?
對于此次調(diào)價,托管小藍(lán)單車的滴滴出行作出回應(yīng):新的計價規(guī)則,是“為了可持續(xù)運營和提升產(chǎn)品服務(wù)體驗”。摩拜方面則稱,調(diào)價是“為了實現(xiàn)健康、可持續(xù)運營,繼續(xù)提供用戶滿意的服務(wù)”。
簡而言之,活下來,成了共享單車企業(yè)最大也是最迫切的訴求。
摩拜單車投資人、祥峰資本合伙人趙楠曾表示,”共享單車漲價是市場自身發(fā)展的規(guī)律表現(xiàn),漲價是為了提升共享單車自身的造血能力,沒有任何一家公司有能力永遠(yuǎn)補貼。”
某共享單車企業(yè)內(nèi)部人士陳潔向Tech星球(微信ID:tech618)表達(dá)了同樣的觀點,在他看來,盈利已經(jīng)成為共享單車企業(yè)的第一訴求。“以前的定價都是非理性定價,部分企業(yè)為了搶占市場打亂了市場正常發(fā)展。到這個階段,企業(yè)恢復(fù)理性,根據(jù)市場重新定價是理所當(dāng)然。”
盈利同樣是共享充電寶企業(yè)的迫切訴求。
某共享充電寶企業(yè)內(nèi)部人士李杰向Tech星球表示,共享充電寶已經(jīng)從早期的草莽年代,發(fā)展到了一個相對成熟的階段,用戶、合作商家都對其有了一定的認(rèn)知,盈利自然被擺上了臺面。“其實,過去1元/小時的收費也能盈利,但2元/小時可以更快盈利,然后用這些錢促進(jìn)生產(chǎn),搶占更多的市場份額”,李杰說道。
根據(jù)Trustdata發(fā)布的《2019年中國共享充電行業(yè)發(fā)展分析簡報》,市場份額方面,街電占比28.6%,小電占比27.0%,怪獸充電占比25.1%,來電占比15.6%,即形成了“三電一獸”的競爭格局。
那么,“三電一獸”的盈利情況如何?來電科技CMO任牧向Tech星球表示,這四家企業(yè)都已經(jīng)具備了盈利的能力,并且驗證了部分的盈利。但他強調(diào),“這并不能說四家企業(yè)已經(jīng)盈利,只是說明想盈利是很容易的事情。”
但是,為什么這四家企業(yè)已經(jīng)具備了盈利了能力,還是不能全面盈利?什么是居高不下的成本?
答案是,進(jìn)場費。
進(jìn)場費有多高?網(wǎng)上流傳著一份怪獸充電在全國主要城市門店每年進(jìn)場費的詳情圖,該圖片顯示,在一些城市,怪獸充電要繳納20多萬+50%的分成,在另一些城市,進(jìn)場費甚至高達(dá)140萬。
對此,Tech星球向怪獸充電方面求證,對方表示,"純屬造謠,我曾查證過,圖片里面實際合作的商家不到兩成,且具體合作的商家,進(jìn)場費和分成也沒有那么高。"
不過,任牧稱,行業(yè)內(nèi)確實存在一些無須分成的網(wǎng)點,但也有一些分成比例高達(dá)70%的網(wǎng)點,例如夜店等。而分成比例高達(dá)70%是兵家必爭之地,這是因為,即便比例如此之高,依舊可以賺錢,“在這樣的一些場景里,共享充電寶的漲價,是因為激烈的競爭使得渠道成本進(jìn)一步提升所致。”
任牧表示,另外一個漲價的原因是,在一些場景里,漲價的主動權(quán)并不掌握在共享充電寶企業(yè)手里,而是商家手里,有時,商家會主動要求在店里定更高的價錢。通常來說,共享充電寶每小時的價格,通常都和場景內(nèi)獲取一瓶礦泉水的價格是類似的。
共享經(jīng)濟(jì)回歸生意本質(zhì)
伴隨著共享經(jīng)濟(jì)的火熱,共享單車、共享充電寶、共享雨傘等成為炙手可熱的賽道,獲得了不少資本方的青睞。
2017年,共享單車賽道融資金額達(dá)258億元,其中僅摩拜單車以及ofo單車兩家融資金額就約為155億元。
2017年,共享充電寶有超過14億元的資本涌入,其中不乏騰訊、紅杉等互聯(lián)網(wǎng)巨頭和頭部投資機(jī)構(gòu)。
2017年,共享雨傘累積完成了14筆融資,漂流傘成立,并累積完成了3筆融資,Usan有傘成立,并獲得了3000萬融資,春筍雨傘成立,并獲得了兩輪融資,魔力傘完成了一筆融資。
而到了2018年,尤其是2019年,共享經(jīng)濟(jì)的融資寥寥無幾。
以共享雨傘為例,在2018年全年,行業(yè)累計只完成3筆融資,其中漂流傘完成了兩筆融資,魔力傘完成了一筆。
2019年年初至今,共享單車領(lǐng)域也僅有哈啰單車,獲得了阿里的新一輪融資。
當(dāng)沒有資本潮水涌入時,共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)開始進(jìn)行出清。
很多DAU不高的共享經(jīng)濟(jì)開始退場,共享籃球、共享健身房等低頻項目最先開始消失;今年8月,曾創(chuàng)造“共享汽車單筆融資規(guī)模最高”的PonyCar業(yè)務(wù)停擺,預(yù)示著共享汽車行業(yè)也開始洗牌;最近走向蕭條的行業(yè)是共享衣櫥,衣二三和女神派兩家公司也深陷倒閉傳聞。
另一方面,那些高頻的共享經(jīng)濟(jì)項目終于不再背負(fù)巨頭的戰(zhàn)略,為自己而活的共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)開始專注盈利。不過,這些項目試圖通過增值業(yè)務(wù)實現(xiàn)盈利,然而進(jìn)展都不順利。
比如,ofo曾涉水P2P、賣線上線下廣告、公眾號接訂單,以及殺入電商領(lǐng)域等,但這些帶來的收益終究是杯水車薪。在復(fù)購率很難保證的情況下,漲價成為活下來的唯一方式。
而適度漲價,讓價格回歸合理水平、更好反映成本,既能過濾掉補貼對市場帶來的不當(dāng)影響,也能剔除一些無效需求,有利于行業(yè)長期健康發(fā)展。
漲價之外,共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)也開始注重精細(xì)化運營。哈啰出行方面表示,自己能夠在ofo、摩拜激戰(zhàn)之時活下來的關(guān)鍵,在于他們通過不斷嘗試,找到一套成本控制、精細(xì)化運營的方法論。李杰表示,共享充電寶在產(chǎn)品之外,很大程度上比拼的就是精細(xì)化運營能力。
如今,共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從當(dāng)初瘋狂的跑馬圈地,到如今的精細(xì)化運營階段,近5年“最妖”的互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口,終于慢慢回歸到生意的本質(zhì)。而對于共享經(jīng)濟(jì)而言,回歸生意的本質(zhì),是一件好事。
(應(yīng)采訪對象要求,陳潔、李杰為化名)
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