搜狗CEO王小川16年互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，會(huì)有怎樣的故事？微信公眾號(hào)經(jīng)緯創(chuàng)投（matrixpartnerschina）刊載了王小川的創(chuàng)業(yè)分享，思達(dá)派（Startup-Partner.com）編輯后，轉(zhuǎn)載分享給大家。以下為王小川口述：

我開(kāi)始做互聯(lián)網(wǎng)是在 1999年，那一年我大四，美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)始有很大的起色了。所以有一堆海歸回國(guó)做互聯(lián)網(wǎng)，我當(dāng)時(shí)進(jìn)入公司是三個(gè)創(chuàng)始人，一個(gè)是陳一舟，還有周云帆、楊寧，他們?nèi)值芤黄鹱?Chinaren。

他們說(shuō)要找最優(yōu)秀的人來(lái)做，找最優(yōu)秀的學(xué)生。因此在清華設(shè)了一個(gè)點(diǎn)招兵買(mǎi)馬。我在清華，他們有人找到我去那邊工作，

我當(dāng)時(shí)課程壓得很緊。但是抗不住誘惑，一個(gè)月6000薪水，1999年的稅后6000。第二，據(jù)說(shuō)還要發(fā)股票。我沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)不知道什么概念，反正據(jù)說(shuō)發(fā)了股票，過(guò)幾年上市之后價(jià)值四十萬(wàn)塊錢(qián)，也挺有誘惑的。

還有個(gè)原因是，我覺(jué)得大家一塊做有意思的事挺好的，大家都動(dòng)員我去。我那會(huì)兒做計(jì)算機(jī)的水平還不錯(cuò)。就一頭扎進(jìn)這個(gè)公司。

創(chuàng)業(yè)初始，我這樣解決“沒(méi)錢(qián)沒(méi)資源”的問(wèn)題

當(dāng)時(shí)給我分配的任務(wù)是做 CMS，我就問(wèn)老板什么叫 CMS？CMS 就是內(nèi)容管理系統(tǒng)，然后編輯系統(tǒng)，把圖片、文字放進(jìn)去，編輯完之后就能做新聞。具體什么東西？他說(shuō)我知道的也就這么多，你做吧。

我就開(kāi)始做 CMS，自己瞎發(fā)揮，因此做的時(shí)候確實(shí)有很多開(kāi)創(chuàng)性的東西，比如當(dāng)時(shí)我們第一個(gè)做了相關(guān)新聞。在 1999年的時(shí)候，你閱讀新聞進(jìn)去之后就能夠自動(dòng)匹配其他相關(guān)新聞，而在這之前你想看相關(guān)新聞得去跑圖書(shū)館自己查。我們這個(gè)也是第一個(gè)能夠評(píng)論新聞的新聞系統(tǒng)。

后來(lái)搜狐來(lái)收購(gòu)，我做的這一部分就賣(mài)出去了。當(dāng)時(shí)到搜狐之后又做 CMS，因?yàn)樗押敲襟w公司。搜狐那會(huì)兒是沒(méi)有成熟系統(tǒng)的，我說(shuō)我搞得定，然后確實(shí)也就搞定了。

還有一個(gè)很好玩的事情想分享，那個(gè)年代做技術(shù)并不是很簡(jiǎn)單的事情。2003年 我畢業(yè)，在搜狐接的第一個(gè)活就是做搜索，我說(shuō)，6 個(gè)人有點(diǎn)不夠，要不這樣，我們把薪水都降一半去招 12 個(gè)兼職學(xué)生來(lái)。這一招是當(dāng)時(shí)唯一的方法。因?yàn)楹玫募夹g(shù)要么去微軟、IBM、中移動(dòng)，要么去創(chuàng)業(yè)公司，媒體公司其實(shí)很難找到優(yōu)質(zhì)的技術(shù)。

找學(xué)生，我有資源，就是我能找到最好的學(xué)生。當(dāng)時(shí)在清華，大家知道中國(guó)有計(jì)算機(jī)的奧賽體系。每一年的前 15 名的這些學(xué)生，是去清華上計(jì)算系的。我是他們教練，所以我找了好多學(xué)生過(guò)來(lái)，里面還有高考狀元，頂尖的人，就組隊(duì)做這個(gè)事。

好處是學(xué)生能力蠻強(qiáng)的，問(wèn)題在于，學(xué)生你知道自由散漫，經(jīng)常無(wú)組織無(wú)紀(jì)律。經(jīng)常說(shuō)老板，今天六一兒童節(jié)我不來(lái)了，明天女朋友發(fā)燒了我不來(lái)了。怎么讓他們能夠整齊劃一工作？

我記得當(dāng)時(shí)用了一招，早上 11 點(diǎn)鐘，我就會(huì)讓行政人員給他們打電話(huà)，就說(shuō) 12 點(diǎn)鐘要送盒飯過(guò)來(lái)，12 塊錢(qián)一份，你們要不要？免費(fèi)。一般學(xué)生一聽(tīng)就說(shuō)要，要完之后學(xué)生都人品很好的，就不會(huì) 12 點(diǎn)鐘過(guò)來(lái)，11 點(diǎn)半可能就過(guò)來(lái)了，不能 12 點(diǎn)鐘再蹭飯，下午 6 點(diǎn)鐘，飯要不要？要?；旧弦幌挛缇屠г谶@里面寫(xiě)代碼了。我為什么懂這個(gè)事？我是兼職過(guò)來(lái)的，我當(dāng)時(shí)長(zhǎng)了 40 斤，就是在公司里面吃胖的。

創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品，用戶(hù)痛點(diǎn)是驅(qū)動(dòng)力

后來(lái)我們還把另一個(gè)事做起來(lái)了，就是搜狗的輸入法，這個(gè)事情還是蠻有淵源的。當(dāng)時(shí)我團(tuán)隊(duì)中間下面有一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理跟我說(shuō)，發(fā)現(xiàn)有一個(gè)網(wǎng)民（馬占凱）提建議，在搜狗上給的建議還蠻靠譜的，我看了覺(jué)得確實(shí)對(duì)產(chǎn)品上的小細(xì)節(jié)很有感覺(jué)，我覺(jué)得這哥們不錯(cuò)，能不能把他招進(jìn)來(lái)？

招進(jìn)來(lái)干了一個(gè)星期之后，馬占凱就給了我一份計(jì)劃，一個(gè)簡(jiǎn)單的說(shuō)明，建議搜狗去做輸入法。后來(lái)我們把他叫做輸入法之父，他現(xiàn)在在給我們做顧問(wèn)。

他的故事很有意思，他當(dāng)時(shí)怎么發(fā)現(xiàn)輸入法有機(jī)會(huì)？因?yàn)槊總€(gè)人都在用。然后他發(fā)現(xiàn)幾個(gè)事，第一，在下載站當(dāng)時(shí)很流行，下載站里面排第一的下載是 QQ，第二下載的是輸入法，所以輸入法是有廣大用戶(hù)需求的，但是輸入法不好用，那會(huì)兒市面上的紫光、ABC 都很難用，但是他發(fā)現(xiàn)在百度搜索引擎里面輸入一個(gè)拼音的時(shí)候，他能找到漢字。他不懂原理，但是他知道這個(gè)是能夠找到好的詞庫(kù)的。

所以他給百度寫(xiě)郵件，建議百度做輸入法，百度回了他一封郵件，謝謝你的建議，據(jù)說(shuō)他給百度發(fā)了七封郵件都是這個(gè)結(jié)果，沒(méi)人理他。

正好我有能力，清華又招了做輸入法的人，所以在 2006年6月 份發(fā)布了搜狗輸入法，我們是 2004年8月 份發(fā)布了搜索引擎，大概接近兩年時(shí)間后發(fā)布了輸入法。當(dāng)時(shí)一上線，搜狐內(nèi)部就沸騰了。也有很多網(wǎng)民反饋，網(wǎng)民開(kāi)始叫好，而且還有人給我們送錦旗。

為什么？很簡(jiǎn)單。當(dāng)用戶(hù)他想表達(dá)，這是人的一種基本需求，聊天也好、分享也好，他的腦子很快，寫(xiě)不出來(lái)，對(duì)人來(lái)說(shuō)是很大的痛苦。所以當(dāng)你的輸入法能夠很輕松地找到他的想法，這真的是一個(gè)很大的愉悅感的事情。所以這個(gè)輸入法發(fā)布之后，在網(wǎng)民當(dāng)中帶來(lái)一個(gè)很好的影響。

創(chuàng)業(yè)推廣那些坑：酒香也怕巷子深

很多人跟我講過(guò)，一年后搜狗輸入法市場(chǎng)占到多少？猜？有想象力地猜。2%。

當(dāng)時(shí)我就傻了，我去年得到的是說(shuō)好產(chǎn)品放在搜狐上一推，大家就都用了，我們一直認(rèn)為搜索做的不好，沒(méi)做出市場(chǎng)份額是產(chǎn)品不好。但是輸入法在當(dāng)時(shí)是非常好的產(chǎn)品。

怎么辦？這個(gè)時(shí)候我就知道，不是產(chǎn)品問(wèn)題，一定是推廣的問(wèn)題。后來(lái)我們組建了推廣團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)有一招，下載站去做廣告。這樣 2008年，就 40%的份額了，再一年70%，再一年80%，今年差不多 90%的這樣一個(gè)情況。

渠道的力量一下把輸入法帶成功了，光產(chǎn)品好不夠，用戶(hù)不用不下載，這時(shí)候你怎么接觸他？用戶(hù)都用了，口碑傳播就起來(lái)了，輸入法成功，第一個(gè)是通過(guò)搜索引擎做技術(shù)，再一個(gè)是在渠道快速地做。第二個(gè)做的是騰訊，比我們晚了九個(gè)月。

輸入法從失敗到成功，讓我們開(kāi)始有產(chǎn)品的感覺(jué)。

我們說(shuō)第一年輸入法 2%的份額，第二年40%，40%這個(gè)值一到，我就琢磨一個(gè)事：輸入法這么好的產(chǎn)品，你都需要去靠渠道推。

那搜索呢？

你把搜索做的很好，但是人家就是不用你。所以怎么辦？我就開(kāi)始理解搜索不只是品質(zhì)的問(wèn)題。以前有很多坑，比如有市場(chǎng)調(diào)研表明，20%的人會(huì)選用兩個(gè)搜索引擎，那個(gè)話(huà)是對(duì)的，以前鼓勵(lì)我們說(shuō)你做第二位，也有 20%的份額，后來(lái)我發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)研有太多問(wèn)題在里面。

什么問(wèn)題？確實(shí)有 20%的人使用兩個(gè)引擎，但不是每一個(gè)人都有兩個(gè)引擎。只有當(dāng)他主搜索引擎不好的時(shí)候，才會(huì)用第二個(gè)，所以這種仗不是這么打的。那會(huì)兒就琢磨怎么把搜索引擎做起來(lái)？借助輸入法的經(jīng)驗(yàn)來(lái)講，先把它放到用戶(hù)眼前去。用戶(hù)在什么地方用搜索？瀏覽器，整個(gè)搜索引擎的流量發(fā)起都是從瀏覽器開(kāi)始的。我當(dāng)時(shí)找到一家市場(chǎng)占有率蠻好的瀏覽器談合作，被他們鄙視了，說(shuō)你們搜狐就是做媒體的，跟我談搜索一邊待著去吧。

后來(lái)我就說(shuō)我們自己做瀏覽器吧。

內(nèi)部創(chuàng)新，怎么做才好？

多年思考之后，我覺(jué)得內(nèi)部創(chuàng)新只有兩件事可以做，第一，在你現(xiàn)有產(chǎn)品的方向上，添枝添葉把它做得更好，這是微創(chuàng)新；第二件事情，就是用你的優(yōu)勢(shì)，比如說(shuō)搜狗有大的數(shù)據(jù)，我在懂的地方去做創(chuàng)新。

我現(xiàn)在在做幾個(gè)事：

1、明年高管得投錢(qián)去孵化項(xiàng)目。我們現(xiàn)在干什么新事拆出來(lái)了，內(nèi)部現(xiàn)在有一個(gè)項(xiàng)目，可以找外面投錢(qián)，也可以你投錢(qián)，你投錢(qián)之后轉(zhuǎn)換身份，你經(jīng)驗(yàn)更豐富，你投錢(qián)之后幫助別人成長(zhǎng)。這是要對(duì)高管施加影響力的地方。

2、團(tuán)隊(duì)還是要激發(fā)創(chuàng)新，我們今年搞了兩期黑客馬拉松，發(fā)動(dòng)起來(lái)重新去想項(xiàng)目、組團(tuán)隊(duì)。一些小同學(xué)有什么問(wèn)題，公司你也看不見(jiàn)他在哪，他可能有抱怨，項(xiàng)目是老板安排的，你跟誰(shuí)合作是老板安排的。 黑客馬拉松是給你一個(gè)機(jī)會(huì)，讓你自己去想項(xiàng)目。你重新打破原來(lái)這種鏈條的剛性?？鐖F(tuán)隊(duì)找人很難，我想未來(lái)能形成內(nèi)部自由市場(chǎng)，大家插個(gè)稻草賣(mài)自己。

3、我是希望新搞三層辦公樓，這個(gè)辦公樓最多會(huì)用一層。我希望把搜狗出去創(chuàng)業(yè)的這些人拉過(guò)來(lái)，我去幫他們，讓底層的 IT 平臺(tái)、服務(wù)器運(yùn)營(yíng)、監(jiān)控系統(tǒng)、云計(jì)算平臺(tái)、HR 系統(tǒng)、OA 系統(tǒng)，做一個(gè)開(kāi)放的給他們做支持的平臺(tái)。其實(shí)他們這些人在搜狗圍墻之外，我現(xiàn)在想法是大家在一塊辦公，你從搜狗內(nèi)部挖人也行。這些人跟行業(yè)接觸很多，他們跟外邊的新鮮思想是同步的。中國(guó)高校有圍墻，美國(guó)高校沒(méi)有圍墻，這樣讓人流動(dòng)起來(lái)，你會(huì)有壓力怎么去吸引很多人。

面對(duì)質(zhì)疑，創(chuàng)業(yè)者該怎么思考？

我這次到硅谷去，聽(tīng)到這么一說(shuō)法挺有意思：一個(gè)好的想法，一定是大家聽(tīng)不懂的。所以當(dāng)你做一個(gè)新東西，別人聽(tīng)不懂的時(shí)候，不讓你做決定，一定會(huì)讓你做一個(gè)普通的事情。一致看好的是平庸的東西；不看好的是有可能是天才，有可能是傻瓜。

后來(lái)我也學(xué)會(huì)一個(gè)觀察的角度，我會(huì)去注意當(dāng)別人否定一個(gè)事的時(shí)候，我不是光看他否定或者同意，我會(huì)仔細(xì)看他否定的原因是怎樣的？跟他的一切東西去看，去理解這個(gè)否定點(diǎn)在什么地方？

后來(lái)我去看搜狗，我第一個(gè)想法，我覺(jué)得我一切是從需求出發(fā)的，需求包括組織架構(gòu)、戰(zhàn)略資源。不是想估值，在我心中根本沒(méi)這概念。

第二條，不要被很多信息給干擾，創(chuàng)業(yè)的過(guò)程里當(dāng)然會(huì)有很多誘惑，比如估值怎么樣？我其實(shí)看到好多創(chuàng)業(yè)者在自己心中把估值看在第一位，那可能就會(huì)有其他的選擇。每個(gè)選擇都會(huì)有好的壞的方面。估值高，有可能到最后這條路就走不通了，你不后悔就行。如果你要的估值高，你為后面得有一個(gè)基本的判斷。所以在要什么和不要什么里面，這是要把握的事情。

思達(dá)派（Startup-Partner.com）轉(zhuǎn)自經(jīng)緯創(chuàng)投，略有編輯。