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相比以前來看,現(xiàn)在是一個(gè)最好的創(chuàng)業(yè)時(shí)代。創(chuàng)業(yè)的目的應(yīng)該是推動(dòng)世界的改變。如果假設(shè)5年后、10年后跟今天的生活是一樣的,沒有創(chuàng)業(yè)就沒有改變,所以創(chuàng)業(yè)就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)改變。目前,商業(yè)模式、技術(shù)都在更快的變化,這對(duì)創(chuàng)業(yè)者就是一個(gè)更好的狀態(tài)。因?yàn)楝F(xiàn)在資金更多了,創(chuàng)業(yè)的理論更成熟了,大家對(duì)需求的理解、對(duì)風(fēng)格的理解、對(duì)趨勢(shì)的理解和把握更好了。當(dāng)然對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說,一個(gè)更好的結(jié)果就是未來5年比前5年、比前前5年帶來更大的改變,那就會(huì)獲得成功。
但是,當(dāng)我們過多關(guān)注下一個(gè)風(fēng)口在哪里的時(shí)候,恐怕本身我們就遇到陷阱了。看風(fēng)口,要看當(dāng)下是否是最好的切入機(jī)會(huì)。另外一塊,就是在趨勢(shì)里面,越走是不是越順,還是越走可能這條路就越窄。
2003年創(chuàng)業(yè)初期,張朝陽給王小川的任務(wù)是開發(fā)搜索,抗衡百度。但是他一窮二白,沒錢更沒有懂搜索引擎的得力干將。他心生一計(jì)到清華大學(xué)拉攏最頂尖的計(jì)算機(jī)系學(xué)生支持開發(fā)。可以說,搜索引擎能完成,靠的都是兼職的大學(xué)生。
他自己做過兼職,知道學(xué)生不好管,有想法有熱情但有時(shí)候有點(diǎn)無組織無紀(jì)律。王小川認(rèn)為自己能牢牢“抓”住學(xué)生們功勞在于盒飯,“我每天早上10點(diǎn)半到11點(diǎn)給學(xué)生打電話,今天訂了盒飯12塊錢,來不來吃?學(xué)生聽了10個(gè)9個(gè)說來。”學(xué)生來了接著引誘,“晚上的盒飯也訂了”,大家都不走了。
時(shí)至今日,已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)公司中用戶規(guī)模排名前三的搜狗,不再需要用盒飯來吸引人才。然而,王小川獨(dú)辟蹊徑的“盒飯戰(zhàn)略”能讓創(chuàng)業(yè)者看到一個(gè)道理。管理是門科學(xué),必須了解員工在想什么,就像你當(dāng)初作為員工想的一樣。能利用“感同身受”來合理驅(qū)使,才能讓你的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定運(yùn)作,這是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者的必修課。
2006年,一個(gè)叫馬占凱(后被譽(yù)為“搜狗輸入法”之父)的年輕人發(fā)現(xiàn)了微軟和紫光輸入法的短板,給百度和搜狗寫了郵件,建議利用搜索引擎來為輸入法建立詞庫。百度沒理,搜狗收編,立項(xiàng)輸入法。這就是王小川說的做輸入法是偶然中的必然,這也成了王小川人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
搜狗輸入法正式發(fā)布后一年市場(chǎng)份額竟只有2%,王小川稱之為慘敗。所幸團(tuán)隊(duì)迅速意識(shí)到問題所在。原先通過搜狐新聞門戶來推薦輸入法,并沒有太大的成效,因?yàn)橛脩羧g覽門戶的時(shí)候,就是奔著看新聞去的。隨后,搜狗輸入法在天空、太平洋等下載站做廣告排名,又通過內(nèi)置“番茄花園”操作系統(tǒng)進(jìn)行推廣。效果立竿見影,搜狗的品牌知名度和用戶數(shù)量迅速提升。
沒有當(dāng)初的采納舉賢,就沒有輸入法,也沒有今天的王小川。作為一個(gè)沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者,你需要的是能發(fā)現(xiàn)問題并能提出問題的人,你需要的是能思考的員工,是一群大腦。同時(shí),依靠單一平臺(tái)的產(chǎn)品推廣是走不遠(yuǎn)的,必須走出去尋求合作,借助外力找到突破口。創(chuàng)業(yè)者的臉皮要厚,敢于找合作。心思要靈活,思考著尋找外力,確定產(chǎn)品與之是否有屬性上的融合。
王小川所說的“三級(jí)火箭”——輸入法推動(dòng)瀏覽器,瀏覽器推動(dòng)搜索引擎,是一個(gè)思考的結(jié)果。他想向創(chuàng)業(yè)者說的是,渠道如何建立是從自身產(chǎn)品情況的基礎(chǔ)上思考的,并且要兼顧用戶是否可以舒適的接受。這對(duì)創(chuàng)業(yè)公司能否打開用戶市場(chǎng)來說是一個(gè)重要思考過程。
他用了一個(gè)很簡單易懂的例子:將輸入法、搜索引擎、瀏覽器分別比作“可樂、洗衣機(jī)、電冰箱”。輸入法與搜索引擎用法不同,搜索是別人的,輸入法是用戶自己的。輸入法通路突破后,搜索引擎亟待出現(xiàn),輸入法無疑是現(xiàn)成的嫁接體。但是你要把外面的東西強(qiáng)行按到用戶電腦的輸入法上,用戶明顯不會(huì)接受,用戶權(quán)益受到了侵犯:“外人憑什么改我電腦上的東西?”就好比往洗衣機(jī)里放可樂,消費(fèi)者吃飯時(shí)只想要可樂,強(qiáng)行送洗衣機(jī)到底幾個(gè)意思。
但是按照消費(fèi)者心理來說,“家用電器組合套裝”明顯是可以接受的,用什么跟洗衣機(jī)組合?電冰箱——瀏覽器出現(xiàn)了。因?yàn)樽鰹g覽器的有86%是在起始頁做搜索,考慮到這個(gè)常態(tài),如果給用戶一個(gè)瀏覽器,打開之后就見搜索引擎,這是對(duì)用戶來說沒有任何“異物感”的嫁接推廣。
當(dāng)時(shí),在搜狐內(nèi)部是強(qiáng)烈反對(duì)做瀏覽器的,但王小川認(rèn)為他們低估了瀏覽器的價(jià)值,它是一個(gè)窗口,用戶打開窗,能讓他看見的內(nèi)容太豐富了,他堅(jiān)信做瀏覽器是對(duì)的。可見,只要認(rèn)定這個(gè)思路是可取的、對(duì)用戶是舒適的,“堅(jiān)持”能讓創(chuàng)業(yè)者看到奇跡。?
搜狐中誕生了搜狗,王小川稱之為“狐生狗”。但在相當(dāng)長的一段時(shí)間里,搜狗還不是真正意義上的創(chuàng)業(yè)公司。
團(tuán)隊(duì)面臨著體制和資本的制約。某種程度上,這兩者是相互結(jié)合,也是相互制約的。如何在獲得資本的同時(shí),保證自身的獨(dú)立發(fā)展,是王小川和他的團(tuán)隊(duì)面臨的難題,也是快速發(fā)展的兩次重大突破。
一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司在發(fā)展的道路上,需想清楚自己到底要做什么,準(zhǔn)確找到自己的屬性和目標(biāo),才能針對(duì)它添置“家當(dāng)”,其實(shí)最重要的是“專注”,是有自己的基因和文化。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,搜狗正在尋求新的突破。
“一個(gè)公司從小到大,都會(huì)經(jīng)歷技術(shù)、產(chǎn)品、商業(yè)模式、組織架構(gòu)等方面的困難。”王小川說,對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)而言,要有一種 “革命樂觀主義精神”。保持最原始做產(chǎn)品的沖動(dòng),才能從一次次的困境中走出來,走向光明的明天。