
本文來自微信公眾號:匯眾(ID:investank),作者:匯眾醫(yī)療
在全產業(yè)中,醫(yī)療算是一個相對逆周期的產業(yè),需求始終存在,不會因為經濟環(huán)境或者金融的變動而有太大的波動。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮的鋪面而來,醫(yī)療產業(yè)隨之誕生了無數(shù)的新興模式,或輕或重。
根據(jù)匯眾醫(yī)療的不完全統(tǒng)計,2010年后成立的醫(yī)療健康企業(yè)有近6000家,“互聯(lián)網(wǎng)+”強勢賦能醫(yī)療。但水可載舟,亦可覆舟,快速催生的企業(yè)總是有根基不穩(wěn)。
截至2018年年底,近8年內,共有180家醫(yī)療健康企業(yè)停止運營。匯眾醫(yī)療針對這180家企業(yè)做了梳理和簡要的死因歸類分析。將可能的致死原因分析整理出來,希望能引發(fā)產業(yè)人士更多的啟示和思考,共同推動醫(yī)療健康產業(yè)的良性發(fā)展。
內容主要分為以下幾部分:
1.?判斷死亡的標準
2.?企業(yè)數(shù)據(jù)來源及調研方式
3.?82%的死亡企業(yè)成立于2012-2015年
4.?北上廣成重災區(qū)
5.?死亡企業(yè)TOP5領域占比近50%
6.?為什么這五大領域死亡比例最高
7.?資本寒冬是理由嗎
8.?附錄:180家死亡企業(yè)全名單
匯眾醫(yī)療力求信息準確客觀,竭力避免錯誤,但受限于人力和時間,依然可能出現(xiàn)一些失誤。如果涉及到相關企業(yè)信息錯誤,請及時聯(lián)系我們,我們會第一時間修正。
1.?判斷死亡的標準
匯眾醫(yī)療通過網(wǎng)絡公開信息、電話調研及匯眾醫(yī)療數(shù)據(jù)庫,總結為以下四點作為醫(yī)療健康死亡企業(yè)的判斷依據(jù):
1)?APP半年未更新、網(wǎng)站半年未更新或無法正常打開、企業(yè)微信公眾號一年未更新;
2)?官網(wǎng)聯(lián)系電話工作時間內無法接通或為空號;
3)?通過登記的住所或者經營場所無法聯(lián)系;
4)?對外明確宣布破產清算;
2.?企業(yè)數(shù)據(jù)來源及調研方式
1)?匯眾醫(yī)療數(shù)據(jù)庫;
2)?網(wǎng)絡公開信息;
3)?電話調研;
3.?82%的死亡企業(yè)成立于2012-2015年
根據(jù)匯眾醫(yī)療的不完全統(tǒng)計,截至2018年12月31日,共計180家醫(yī)療健康企業(yè)停止運營。成立于2012-2015年間的企業(yè)占比近82%,這個時間正是創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大潮風起云涌的年代。

數(shù)據(jù)來源:匯眾醫(yī)療整理&制作
4.?北上廣成重災區(qū)
死亡企業(yè)地區(qū)主要分布在全國的19個省市自治區(qū),以北京數(shù)量最多,占比近50%。其次是廣東、上海,占比在14%左右;浙江、江蘇分別位列第四、第五,前五總計占比超84%。

數(shù)據(jù)來源:匯眾醫(yī)療整理&制作
5.?TOP5領域占比近50%
匯眾醫(yī)療將企業(yè)所在領域劃分為35個子行業(yè),其中數(shù)量在5家以上的有13個,包括問診、健康管理、醫(yī)藥物流、醫(yī)療SaaS、減肥瘦身、醫(yī)生工具、婦幼、口腔等,前三占比超過32%。

數(shù)據(jù)來源:匯眾醫(yī)療整理&制作
6.?為什么這五大領域死亡比例最高?
1)?問診:輕視低頻需求,占比超17%
問診成為時下多數(shù)企業(yè)顛覆傳統(tǒng)醫(yī)療的切入點,也是最完美體現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的輕模式表達。
死亡的問診相關企業(yè)主要分為19大主營業(yè)務,其中針對綜合疾病的“在線健康服務平臺”最多,有13家,此外是跨境醫(yī)療服務有2家,其余業(yè)務各有1家。它們大部分成立于2014-2015年,而只有少部分經營時長超過2.8年。

數(shù)據(jù)來源:匯眾醫(yī)療整理&制作
匯眾醫(yī)療分析認為,問診類企業(yè)死亡比例最高的原因主要在于企業(yè)對醫(yī)療需求低頻屬性的不夠重視,習慣性地通過其他行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)模式來運營“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療,以“燒錢”戰(zhàn)術造量,這種情況下,資本再雄厚,也扛不住燒錢的速度。
當然,問診領域也有已經步入正軌的企業(yè),如好大夫在線,在面對需求低頻問題的情況下,通過幾乎全量的科室覆蓋及醫(yī)療知識等環(huán)節(jié)為患者提供醫(yī)療服務,避免陷入醫(yī)療低頻的困境。
死亡的問診類企業(yè):

數(shù)據(jù)來源:匯眾醫(yī)療整理&制作
2)?健康管理:超現(xiàn)實理想,變現(xiàn)難
死亡的健康管理企業(yè)主要涉及16個主營業(yè)務,包括健康風險評估、健康管理軟硬件等互聯(lián)網(wǎng)模式,也包括提供健康管理服務的線下實體機構。
在整個醫(yī)療產業(yè)里,匯眾研究院一直認為,健康管理是一個相對叫好不叫座的領域,屬于起點很高,但不落實處,與用戶真正的健康需求痛點相差甚遠。或者說在沒有解決系列就醫(yī)服務的“溫飽問題”下,健康管理很難真正應用于民。
此外,純線上或純線下的健康管理模式較難形成用戶黏性,應該是從檢測監(jiān)測、評估指導、干預維護等不斷跟蹤服務構成的一個封閉循環(huán)系統(tǒng),各個環(huán)節(jié)是關聯(lián)互動的,在這樣大體量的服務閉環(huán)下,缺乏雄厚資金支持的健康管理將會很難走通。
死亡的健康管理類企業(yè):

數(shù)據(jù)來源:匯眾醫(yī)療整理&制作
3)?醫(yī)藥物流:送藥上門服務有明顯的天花板
在匯眾研究院的不完全統(tǒng)計中,醫(yī)藥物流的死亡企業(yè)全部為送藥上門服務。就單純送藥上門服務這種模式而言,我們認為原因主要有三方面:
服務趨同,無差異。在“互聯(lián)網(wǎng)+”催化下,眾多平臺為趕“時髦”,提供的產品及服務同質化嚴重,并多依賴燒錢搶流量,致使陷入補貼惡性循環(huán),虧損越來越大。
單一的物流配送角色。企業(yè)單純將自己引入一個物流配送的角色,只是解決了藥品的物流問題,并未結合藥、醫(yī)其他環(huán)節(jié)的服務,從藥品的特殊性及消費頻次而言,單一商業(yè)角色的模式運營很難。
送藥上門服務的行業(yè)天花板。2018年6月有平臺調研,根據(jù)京東到家、UU跑腿等平臺提供的數(shù)據(jù)看,送藥上門的需求以感冒藥、退熱藥、止痛藥為主,而且人群主要集中在老人。
此外,就2017年統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,我國零售藥店總數(shù)超過36萬家,平均每3633人就擁有一家藥店,遠高于發(fā)達國家每6000人擁有一家藥店的國際標準水平。但實際上,中心城區(qū)藥店密度較高、大型醫(yī)療機構和商業(yè)中心周邊藥店密度較高,郊區(qū)藥店密度較低。加上線上購藥的實際需求及品類限制,目標用戶群并沒有我們想象的那么大,看起來的用戶并不是真實用戶。從用戶需求來看,行業(yè)有明顯的天花板。
死亡的醫(yī)藥物流類企業(yè):

數(shù)據(jù)來源:匯眾醫(yī)療整理&制作
4)?減肥瘦身:屬互聯(lián)網(wǎng)的“非”互聯(lián)網(wǎng)產品
?從死亡榜單可以看出減肥瘦身領域近半數(shù)的企業(yè)主營業(yè)務為APP類產品,少量企業(yè)為O2O平臺。
APP、O2O平臺作為工具類產品在獲取流量上具有天然的優(yōu)勢,而天然的流量變現(xiàn)卻很難。互聯(lián)網(wǎng)產品的變現(xiàn)主要依靠:游戲、廣告、電商。其中,尤以廣告變現(xiàn)最為“振奮人心”,但用戶達到一定存量后獲取用戶的成本以及運營成本逐漸增加,即便有百萬的用戶量但日活量若難以達到預期,則相應的付費轉化率也自然缺乏動力。
除了廣告的收入,電商也是企業(yè)優(yōu)先選擇的盈利模式之一。但減肥瘦身類的產品既非剛需,也不具備高頻的屬性,利潤的天花板本來就不高,若想持續(xù)從中獲利并非易事。
死亡的減肥瘦身類企業(yè):

數(shù)據(jù)來源:匯眾醫(yī)療整理&制作
5)?SaaS:追求大醫(yī)院往往讓自己走進“死胡同”
?為細分領域提供針對性的解決方案是SaaS服務商的全新突破口,萬億級的醫(yī)療市場為他們打開了大門。分級診療、基層醫(yī)保對接讓SaaS成為醫(yī)療服務方的剛需。
但作為死亡榜單的TOP5,SaaS服務商大多著眼于為大型醫(yī)院提供服務,而放棄了基層醫(yī)院、小型診所等靈活性較強的機構。大醫(yī)院的訂單自然單價高,業(yè)務穩(wěn)定,流失率低、看中數(shù)據(jù)的安全保密性,但整體而言對SaaS的接受度低,更青睞私有云甚至是定制化,對售后服務要求高、對產品穩(wěn)定要求高,許多SaaS類企業(yè)的自身情況并不具備承接大型業(yè)務的實力,盲目地選擇大型醫(yī)院,最終導致公司內部資源分配問題難以解決,出現(xiàn)被“耗死”的情況不在少數(shù)。
反之,基層醫(yī)療的信息化活力遠高大型醫(yī)院,它們更為靈活,易于接受新鮮事物,具有很強的市場自調節(jié)能力,對SaaS的接受程度比較高,需求也較為簡單,如果能夠達成長期的合作,便擁有了穩(wěn)定的收益來源,一心細耕不失為不是一個好的選擇。
死亡的醫(yī)療SaaS類企業(yè):

數(shù)據(jù)來源:匯眾醫(yī)療整理&制作
7.?資本寒冬是理由嗎?
以上是醫(yī)療健康死亡企業(yè)的簡要歸類分析,倒下各有各的原因,而普遍最常聽到的,是“資本寒冬”的到來。是的,資本寒冬。但不是每年都在嗎?
宏觀經濟的調控、國際經濟的變化、技術的變革、行業(yè)的轉型升級都有可能是誘因。2018環(huán)境一樣,金融行業(yè)去杠桿、流動性偏緊、中美貿易戰(zhàn)、私募基金停止注冊、股市爆倉、……,讓整個行業(yè)陷入普遍焦慮,“資本寒冬”理所當然成為企業(yè)經營不下去最直接的理由。
如果一家企業(yè)成功活下來,完全依賴于資本的“輸血”,是太看重“自己”還是太看重“資本”。說到底,怪什么資本寒冬,不過是衣服沒穿對。
在中國接近5000萬的中小企業(yè)中,能夠生存和發(fā)展5年以上的,不到7%,能夠生存和發(fā)展10年以上的,達不到2%,最終都走向了死亡。馬云在“2018天津夏季達沃斯論壇”上提到:“做企業(yè),經濟形勢永遠困難,未來的幾年收拾好,少做一點事,做好事,做對的事情,千萬別覺得機會來了。”
8.?附錄:180家死亡企業(yè)全名單



數(shù)據(jù)來源:匯眾醫(yī)療整理&制作,截至2018.12.31